Gut zu wissen
Hier findest Du eine Übersicht über die häufigsten Fragen zu uns und unseren Dienstleistungen.
Wunschtermin
Um Deinen Wunschtermin zu erhalten, empfehlen wir frühzeitig zu buchen, speziell bei der Buchung von Braut- oder Partnerbehandlungen. Bitte komm bei allen Terminen ca. 10 Minuten früher, damit Du dich ganz entspannt auf Deinen Aufenthalt bei uns einstimmen kannst.
Bekleidung
In unserem Umkleidebereich halten wir für Day Spa Gäste Bademäntel und Slipper bereit. Bei Einzelbehandlungen entkleidest Du Dich im Anwendungsraum. Für Körperbehandlungen bitten wir Dich, dich ganz zu entkleiden. Damit Du dich wohl fühlst und um Deine Intimsphäre zu wahren, werden wir Dich während jeder Körperbehandlung immer sorgfältig abdecken. Auf Wunsch stehen Dir selbstverständlich auch Einmalslips für Damen und Herren zur Verfügung.
Terminabsage
Deine Behandlungszeit wurde speziell für Dich reserviert. Musst Du einen Termin verschieben oder annullieren, bitten wir Dich daher, uns dies so früh wie möglich, jedoch mindestens 24 Std. vorher mitzuteilen. Bei Nichterscheinen oder einer Absage weniger als 24 Std. vor dem Termin, sind wir leider gezwungen eine Stornogebühr von 50% des Anwendungspreises zu berechnen. Vielen Dank für Dein Verständnis.
Ruhe
Unser Spa-Bereich ist ein Ort der Ruhe und Entspannung. Daher ist ein Besuch für Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren nicht geeignet. Bitte unterstütze die Atmosphäre der Stille und verzichte außerdem auf die Benutzung Deines Mobiltelefons.
Gruppen & Veranstaltungen
Bitte sprich uns an, wenn Du deine Feier oder Veranstaltung in unserem Day Spa durchführen möchten. Vom Junggesellinnenabschied, über die Geburtstagsparty bis zum Wellness-Event arrangieren wir gerne ein individuelles Spa Erlebnis für Dich und Deine Gäste.
Gutscheine & Geschenke
All unsere Anwendungen und Day Spa Programme erhälst Du auch attraktiv verpackt als Gutscheine. Außerdem halten wir in unserem Spa-Shop schöne Geschenkideen für Dich bereit.
Wertgegenstände
Für Wertgegenstände, die mit in unser Day Spa gebracht werden, können wir leider keine Haftung übernehmen.